Zákazníci u obchodu v posledním půlroce nejčastěji zmiňují

  • Nedoporučuje obchod

    10 %

    opakovaně mi zboží nepřišlo, i když jsem ho zaplatila. Na hodinky čekám už 1,5 roku. Urgence nepomohly. Na tělové máslo zatím týden.
    Dříve jsem měla mnohem lepší zkušenosti

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    omlouváme se za zdržení odeslání objednávky. Nyní jsme zaurgovali expedici Vašeho balíčku a o jeho odeslání Vás budeme informovat emailem. Prosíme o strpení, děkujeme. Ohledně nedoručených hodinek Vás bude kontaktovat reklamační oddělení.

    S pozdravem,
    Martina

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    neskutecne dlouha dodaci doba jeste zadna zprava

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    omlouváme se za zdržení odeslání objednávky. Nyní jsme zaurgovali expedici Vašeho balíčku a o jeho odeslání Vás budeme informovat emailem. Prosíme o strpení, děkujeme.

    S pozdravem,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • spokojenost,cena,doručení..

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za doporučení našeho obchodu a budeme se těšit na Vaše další objednávky.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 5 dní

    • celkem solidní nabídka různého sortimentu

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velice potěšilo.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    50 %

    • vždy vše dorazilo v pořádku tentokrát, ale přišlo jiné zboží než jsem si objednala

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás, pokud Vám bylo doručeno nevyhovující zboží. Máte možnost produkt reklamovat. Prosím kontaktujte v takovém případě náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře na našich stránkách. Děkujeme.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 1 týden

    vše OK

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Vaše spokojenost je našim cílem.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    70 %

    v posledních dnech byli všechny moje zrušeny

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    velice děkujeme za Vaše hodnocení. Uvedená objednávka je aktivní, zatím v dodací lhůtě a bude Vám doručena.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    spokojen

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velice potěšilo.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    90 %

    Doručovací doba rychlá,v pořádku. Spokojenost i s kurýrem - Česká pošta. Vše vyřízeno k mé spokojenosti.

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za doporučení našeho obchodu a budeme se těšit na Vaše další objednávky.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    S obchodem jsem byl velice spokojen, vše proběhlo tak jak má, všem vřele doporučuji.

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Vaše spokojenost je našim cílem.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Zboží dorazilo za 2 dny

    Rychlé vyřízení objednávky a doručení zboží

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Vaše spokojenost je našim cílem.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • nechci hodnotit

    nebudu hodnotit

  • Nedoporučuje obchod

    40 %

    • Zboží až domů...
    • Velmi špatná (pouze digitální) komunikace s obchodem

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    velice děkujeme za Vaše hodnocení.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    • počítají poštovné na spoustu věcí
    • na emaily se nedá odpovědět, vracejí se zpět jako nedoručené
    • dovolat se je nadlidský úkon

    Nechápu, proč se prezentují "poštovné zdarma", když u spousty věcí je poštovné počítáno. Komunikace příšerná - posílají emaily, na které se nedá odpovědět. Pokud chcete objednávku zrušit, nejde to, emaily se vracejí jako nedoručitelné. Telefony neberou, voláte mnohokrát, než se dovoláte

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Dobrý den,

    Vámi objednané zboží je dostupné u prodejce, u kterého je doprava zpoplatněna. Informace o platbě dopravy a přesné částce je vždy uvedena předem před dokončení objednávky. Pokud si nepřejete platit dopravu, můžete si vybrat z nabídky produktů od zahraničních prodejců, kde je poštovné zdarma. Z Vašeho telefonního čísla evidujeme úspěšně spojený hovor a také vyřešení Vašeho požadavku.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • dobrá komunikace,příznivé ceny

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    Vašeho hodnocení si velmi vážíme. Vaše spokojenost je našim cílem.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    Dobrý výběr, dobré ceny, rychlé dodání.

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše kladné hodnocení.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    60 %

    • Cena
    • Zatím dorazila jen půlka zásilky, bez upozornění, že bude dodána na dvakrát, vzhledem k ceně problém nebudu redit

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    jsme nákupní galerie, která nabízí zboží od více prodejců. Zboží je tedy odesíláno z více skladů. Informaci najdete přímo na stránce produkt.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    100 %

    • objednám ,, zaplatím a zboží je zrušeno

    objednané zboří je přesně to co jsem si objednala ................

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Dobrý den,

    je nám velice líto, že kvůli chybě na skladu zboží nebylo dostupné. Z naší nabídky si případně můžete vybrat jiný produkt.

    Děkujeme za pochopení a omlouváme se za komplikace.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Doporučuje obchod

    80 %

    • Rychlé dodání, přívětivé ceny
    • Snad žádná

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Vážený zákazníku,

    děkujeme za Vaše hodnocení, které nás velice potěšilo.

    Hezký den přeje,
    Martina

  • Nedoporučuje obchod

    20 %

    Mylne uvedeni kodu a nemoznost vykomunikovat s firmou

    Reakce obchodu PoštovnéZDARMA.cz

    Dobrý den,

    mrzí nás Vaše zkušeno, pokud problém přetrvává, neváhejte kontaktovat náš zákaznický servis.

    Hezký den přeje,
    Martina